Ein neuer bedeutender Meilenstein: Wir sind ISO 9001 zertifiziert!
Nach mehreren Monaten intensiver Vorbereitung wurden die Unternehmen Lübke Maschinenbau, Lübke Lasertechnik und Lübke Industrietechnik im September durch den TÜV Nord erfolgreich ISO 9001 zertifiziert.
Die ISO 9001 ist eine weltweit anerkannte Norm, die Anforderungen an ein Qualitätsmanagementsystem stellt. Sie hilft uns, kontinuierlich an der Optimierung unserer internen Prozesse zu arbeiten und die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen nachhaltig zu sichern.
Wir werden die Anforderungen dieser Norm fest in unseren Unternehmen verankern, um auch in Zukunft die höchsten Standards zu setzen und die Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen und zu übertreffen.
Ein besonderer Dank gilt allen Mitarbeitenden, deren harte Arbeit und Engagement die Erlangung dieser Zertifizierung möglich gemacht haben. Ihr Einsatz und Ihre Professionalität sind die Grundlage unseres Erfolgs und dieser wichtigen Anerkennung.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in die Unternehmen der Lübke Gruppe:
- Lübke Maschinenbau GmbH & Co. KG
- Lübke Lasertechnik GmbH & Co. KG
- Lübke Industrietechnik GmbH & Co. KG
DIN EN ISO 9001:2015
Die DIN EN ISO 9001:2015 ist eine international anerkannte Norm für Qualitätsmanagementsysteme, die Unternehmen aller Größen und Branchen dabei unterstützt, ihre Leistung zu verbessern und Kundenzufriedenheit zu steigern. Als Grundlage für die Entwicklung und Umsetzung eines effektiven Qualitätsmanagementsystems definiert die Norm Anforderungen, die Organisationen helfen, Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, die sowohl Kundenerwartungen als auch gesetzliche Vorgaben erfüllen.
Grundprinzipien der Norm
Die sieben Grundprinzipien der Norm bilden das Fundament für ein effektives Qualitätsmanagementsystem:
- Kundenorientierung: Fokus auf Erfüllung und Übertreffen von Kundenanforderungen
- Führung: Verantwortung der obersten Leitung für das QMS
- Einbeziehung von Personen: Förderung und Motivation der Mitarbeiter
- Prozessorientierter Ansatz: Verständnis und Optimierung zusammenhängender Prozesse
- Kontinuierliche Verbesserung: Ständiges Hinterfragen und Verbessern der Leistung
- Faktengestützte Entscheidungsfindung: Entscheidungen auf Basis solider Daten
- Beziehungsmanagement: Vertrauensvolle Zusammenarbeit mit Lieferanten und Partnern
Diese Prinzipien sollen Organisationen dabei unterstützen, ihre Qualitätsziele zu erreichen und die Gesamteffizienz zu steigern.
Struktur der Norm
Die Struktur der DIN EN ISO 9001:2015 folgt der High Level Structure (HLS), die für alle Managementsystemnormen verwendet wird. Sie umfasst 10 Kapitel:
- Anwendungsbereich
- Normative Verweisungen
- Begriffe
- Kontext der Organisation
- Führung
- Planung
- Unterstützung
- Betrieb
- Bewertung der Leistung
- Verbesserung
Diese einheitliche Struktur erleichtert die Integration mehrerer Managementsysteme in einem Unternehmen und fördert einen prozessorientierten Ansatz. Besonders hervorzuheben sind die Kapitel 4 (Kontext der Organisation) und 6 (Planung), die den risikobasierten Ansatz und die strategische Ausrichtung des Qualitätsmanagementsystems betonen.
Zertifizierungsprozess
Der Zertifizierungsprozess nach DIN EN ISO 9001:2015 umfasst mehrere Schritte, beginnend mit einer internen Vorbereitung und Umsetzung der Normanforderungen im Unternehmen. Anschließend führt eine akkreditierte Zertifizierungsstelle ein Audit durch, um die Konformität des Qualitätsmanagementsystems mit der Norm zu überprüfen. Bei erfolgreicher Prüfung wird ein Zertifikat mit dreijähriger Gültigkeit ausgestellt, wobei jährliche Überwachungsaudits zur Aufrechterhaltung erforderlich sind[2]. Die Zertifizierung dient als Nachweis für die Einhaltung internationaler Qualitätsstandards und kann das Vertrauen von Kunden und Geschäftspartnern stärken.
Aktualisierungen und Revisionen
Die letzte umfassende Überarbeitung der Norm erfolgte 2015, wobei signifikante Änderungen wie die Einführung des risikobasierten Denkens und die Anpassung an die High Level Structure implementiert wurden. Eine neue Revision ist für Ende 2025 geplant, um die Anforderungen an die aktuellen Bedürfnisse der Anwender anzupassen. Diese bevorstehende Aktualisierung zielt darauf ab, die Norm mit den gegenwärtigen Herausforderungen des Marktes in Einklang zu bringen und ihre Relevanz für Organisationen weltweit sicherzustellen.
